MEGACARD
Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsgegenstand und Programmübersicht

Die MEGACARD ist eine kostenlose Kundenkarte des Zoohandelsunternehmens MEGAZOO. Sie dient der dauerhaften Kundenbindung und ermöglicht es Karteninhabern, beim Einkauf in teilnehmenden MEGAZOO-Filialen von MEGAZOO finanzielle Vorteile inForm von Sofortrabatten und weiteren Aktionsvorteilen in Anspruch zu nehmen.

Das Rechtsverhältnis zwischen MEGAZOO und dem Karteninhaber ist ein Dauerschuldverhältnis eigener Art (Kundenkarten-Vertrag). Es begründet keinen Kaufvertrag und keinen Zahlungsanspruch. Die Karte vermittelt lediglich das Recht, bei Vorlage der Karte beim Kauf von Waren die jeweils geltenden Kartenvorteile in Anspruch zu nehmen.

Die MEGACARD ist nicht mit einer Zahlungsfunktion, einem Guthaben oder einem Punktekontoverbunden. Es handelt sich ausschließlich um ein Rabatt- und Vorteilsprogramm. Ein Anspruch auf Auszahlung von Rabatten oder Vorteilen in Geld besteht nicht.

§ 2 Herausgeber und Geltungsbereichn

Die MEGACARDwird herausgegeben von der MEGAZOO Management GmbH,Borsigstraße 6, 44145 Dortmund [nachfolgend „MEGAZOO“). Diese AllgemeinenGeschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Ausgabe, Nutzung undVewaltung der MEGACARD-Kundenkarte.

Die Teilnahme an der MEGACARD steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Eine Nutzung für gewerbliche oder unternehmerische Zwecke ist untersagt. Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme am MEGACARD-Programm besteht nicht.

Mit der Registrierungfür die MEGACARD oder Nutzung der MEGACARD erkennt der Karteninhaber bzw. die Karteninhaberin (nachfolgend einheitlich „Karteninhaber“) diese AGB an.

§ 3 Ausgabe und Eigentumsverhältnisse

Die MEGACARD ist kostenlos. Die Registrierung erfolgt über die MEGAZOO Website (erreichbar auch per QR-Code auf dem Kassenbon oder an den Verkaufsstandorten).

Die Aktivierung der digitalen MEGACARD erfolgt durch Bestätigung der Registrierung per Bestätigungslink (Double-Opt-In) per E-Mail. Die digitale MEGACARD kann nach Aktivierung in die Wallet-Anwendung des genutzten mobilen Endgeräts (z.B. Apple Wallet, Google Wallet) installiert werden.

Die Aktivierung der physischen MEGACARD erfolgt durch Unterschrift an der dafür vorgesehenen Stelle auf der Karte.

Die Karte bleibt Eigentum von MEGAZOO. Sie ist nicht übertragbar und darf ausschließlich durch den Karteninhaber persönlich genutzt werden; eine Weitergabe oder Überlassung an Dritte ist unzulässig.

Angaben bei der Beantragung der MEGACARD müssen wahrheitsgemäß erteilt werden. Je Person ist nur eine MEGACARD gestattet. Mehrfachregistrierungen durch dieselbe Person sind unzulässig und berechtigen MEGAZOO zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Karten sowie zum Ausschluss vom Programm.

§ 4 Leistungen der MEGACARD

Die MEGACARD berechtigt den Karteninhaber, folgende Vorteile in Anspruch zu nehmen:

• einen Sofortrabatt auf ausgewählte Artikel gemäß der jeweils aktuell geltenden Konditionen, die auf www.megazoo.de sowie in den Filialen bekannt gemacht werden (derzeit: 3 % auf über 15.000 Artikel)
• einen erhöhten Sofortrabatt an bestimmten Aktionstagen gemäß gesonderter Bekanntmachung (derzeit: 10 % jeden dritten Mittwoch im Monat)
• exklusive Sonderaktionen mit Rabattvorteilen auf ausgewählte Warengruppen oder den Gesamteinkauf anlässlich besonderer Ereignisse oder Aktionszeiträume

Der Rabatt gilt nicht für Bücher, bereits reduzierte Artikel/Angebote, Pfand, Gutscheine oder Zeitschriften und ist nicht mit anderen Rabatten/Aktionen kombinierbar. Von den Sofortrabatten ausgenommen sind zudem sämtliche Artikel der Marken MultiFit, Premiere, Real Nature, Select Gold, Select Gold Medica, fit+fun, AniOne, Moments und Kitty’s Cuisine. Dies gilt sowohl für den regulären Sofortrabatt als auch für einen erhöhten Sofortrabatt an Aktionstagen, sofern im Rahmen einer Aktion nicht ausdrücklich etwas Abweichendes bekanntgegeben wird.

Die genannten Rabattsätze und Aktionskonditionen sind unverbindliche Richtwerte, die MEGAZOO jederzeit anpassen kann. Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt des Einkaufs aktuell geltenden und bekanntgemachten Konditionen. Ein Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Rabatthöhen besteht nicht.

Ein Rechtsanspruch auf bestimmte Rabatthöhen oder die Verfügbarkeit bestimmter Warengruppen besteht nicht. Art und Umfang der jeweils geltenden Vorteile werden durch MEGAZOO festgelegt und können in den Filialen oder online eingesehen werden.

Gewährte Rabatte, Gutscheine und sonstige Vorteile sind nicht auf andere Personen übertragbar und können nicht in Geld ausgezahlt werden.

Die Verfügbarkeit von Vorteilen kann von regionalen oder zeitlich befristeten Aktionen abhängen. MEGAZOO behält sich vor, Vorteile regional unterschiedlich auszugestalten oder einzelne Vorteile vorübergehend einzuschränken. In diesem Fall wird der Karteninhaber soweit möglich informiert.

§ 5 Gültigkeit der MEGACARD

Die MEGACARD ist zeitlich unbegrenzt gültig, solange das Kundenkartenverhältnis nicht gemäß § 6 beendet wird.

Die MEGACARD verliert ihre Gültigkeit bei Kündigung des Kartenverhältnisses, bei Missbrauch oder bei Verstoß gegen diese AGB. MEGAZOO behält sich das Recht vor, die Karte in diesen Fällen einzuziehen oder zu sperren.

§ 6 Kündigung und Kartenrückgabe

Das Kartenverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen gekündigt werden.

Der Karteninhaber kann die Karte und das Kundenkartenkonto jederzeit kündigen:

• per E-Mail an: megacard@megazoo.de
• per Post an: MEGAZOO Management GmbH, Borsigstraße 6, 44145 Dortmund  

Nach Eingang der Kündigung des Karteninhabers wird das Kundenkartenkonto unverzüglich gelöscht und die Karte gesperrt. Bei einer Kündigung durch MEGAZOO erfolgt die Löschung und Sperrung mit Ablauf der Kündigungsfrist.

MEGAZOO ist berechtigt, das Kartenverhältnis außerordentlich fristlos zu kündigen, insbesondere bei Missbrauch der MEGACARD oder Verstoß gegen diese AGB.

§ 7 Verlust, Diebstahl und Ersatzkarte

Bei Verlustoder Diebstahl der MEGACARD hat der Karteninhaber MEGAZOO unverzüglich zuinformieren, damit die Karte gesperrt werden kann. Eine Haftung von MEGAZOO für eine missbräuchliche Nutzung vor Eingang der Verlustmeldung ist ausgeschlossen.

Der Karteninhaber kann eine Ersatzkarte beantragen:

• per E-Mail an: megacard@megazoo.de
• per Post an: MEGAZOO Management GmbH, Borsigstraße 6, 44145 Dortmund  

Die Ausgabe einer Ersatzkarte erfolgt kostenfrei. MEGAZOO behält sich vor, für wiederholt beantragten Ersatz aus Gründen, die der Karteninhaber zu vertreten hat, eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu erheben. In diesem Fall wird der Karteninhaber vorab informiert.

§ 8 Datenänderungen

Änderungen der Adresse, des Namens oder sonstiger zur Kartenführung erforderlicher Daten sind dem Karteninhaber unverzüglich mitzuteilen:

• per E-Mail an: megacard@megazoo.de
• per Post an: MEGAZOO Management GmbH, Borsigstraße 6, 44145 Dortmund  

§ 9 Änderungen dieser AGB

MEGAZOO ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Karteninhaber mindestens sechs (6) Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z.B. per E-Mail) oder durch Aushang in den Filialen sowie Bekanntmachung auf der Website www.megazoo.de mitgeteilt.

Widerspricht der Karteninhaber der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens als Zustimmung wird im Rahmen der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

Widerspricht der Karteninhaber fristgerecht, ist MEGAZOO berechtigt, das Kartenverhältnis zu kündigen. Die bisherigen AGB gelten bis zur Kündigung fort.
Änderungen, die aufgrund geänderter Rechtslage erforderlich sind oder die für den Karteninhaber ausschließlich vorteilhaft sind, werden ohne vorherige Ankündigung sofort wirksam. Sonstige Änderungen werden nach Maßgabe des vorstehenden Absätze mit der dort geregelten Widerspruchsmöglichkeit wirksam.

MEGAZOO ist berechtigt, das MEGACARD-Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist von mindestens sechs (6) Wochen, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer Frist, einzustellen. In diesem Fall werden alle bestehenden Kartenverhältnisse zum Einstellungszeitpunkt beendet. Der Karteninhaber wird rechtzeitig darüber informiert.

§ 10 Datenschutz

MEGAZOO verarbeitet personenbezogene Daten des Karteninhabers zur Erfüllung des mit der MEGACARD verbundenen Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zu den verarbeiteten Datenkategorien gehören Name, Adresse, Kontaktdaten sowie Transaktions- und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Kartenutzung.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder MEGAZOO ein berechtigtes Interesse hieran hat.

Marketingkommunikation: Die Bestätigung per Bestätigungslink (Double-Opt-In) dient ausschließlich der Vertragsaktivierung und begründet keine Einwilligung zur Marketingkommunikation. Eine solche Einwilligung wird gesondert eingeholt. Die Zusendung von Informationen zu Angeboten, Aktionen oder Kooperationspartnern erfolgt ausschließlich auf der Grundlage einer gesondert erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 UWG. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf kann formlos – auch per E-Mail an megacard@megazoo.de – erklärt werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz, zu den Rechten der betroffenen Personen (insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch) sowie zu dem für die Verarbeitung Verantwortlichen sind in der Datenschutzerklärung unter www.megazoo.de/datenschutz enthalten.

§ 11 Haftung

MEGAZOO haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung von MEGAZOO auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die jenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Parteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Karteninhaber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt § 29 ZPO; es besteht keinvereinbarter ausschließlicher Gerichtsstand. Ist der Karteninhaber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Dortmund.

MEGAZOO ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren voreiner Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026